PROGRAMME
- Présentation de Point of Control et ses différents rôles
- Les avantages de l’application
- Le fonctionnement et les usages de l’application
- L’accès à Point of Control
- En mobilité
- Depuis un ordinateur
- La déclaration d’une prestation
- La réalisation du contrôle d’une prestation
- La réalisation d’un signalement
- Le changement de profil
- L’utilisation du back office :
- La Consultation des passages et contrôles
- Le traitement des signalements
- L’extraction de données
- L’Utilisation de la cartographie
PUBLIC CONCERNE :
Chargés de clientèle, Chargés de patrimoine, Responsables de secteur, Responsables de patrimoine
PREREQUIS :
Aucun
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :
Réaliser un passage
Réaliser un signalement
Administrer les QR codes
Utiliser le back office
DUREE DE LA FORMATION :
1 HEURE
PROFIL DE L’INTERVENANT (E) :
Expert informatique
METHODE(S) PEDAGOGIQUE(S) :
E LEARNING – VIDEO, exercices,
EVALUATION :
— Evaluation de positionnement en amont de la formation
– Evaluation intermédiaire afin d’adapter la formation si nécessaire
– Questionnaire d’évaluation des acquis réalisé en fin de formation
– Evaluation à chaud de la satisfaction