Université des Compétences Habitat

PROGRAMME

Tour de table afin d’évaluer le niveau des participants

Matinée :

  • Rappel de l’existant
  • Gains de la digitalisation et de la solution choisie
  • Intégration dans le Process Vilogia
  • Entrée du locataire
  • Sortie du locataire
  • Présentation de la solution : Elipso
  • Théorie
  • Pratique

Note : Itération sur les différentes étapes de l’Etat des Lieux sur Elipso

Après-midi :

  • Cas pratiques
  • Etat Des Lieux Entrant
  • Pré Etat Des Lieux
  • Etat Des Lieux Sortie
  • Retour d’expériences des sites pilotes

Modes opératoires

PUBLIC CONCERNE :

Collaborateurs issus de la Gestion Locative : Chargés de clientèle, référents chargés de location

PRE REQUIS :

Maîtrise de l’outil informatique

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

Savoir utiliser l’outil Elipso

DUREE DE LA FORMATION :

1 jour (7H) ou 1 demi-journée (4H)

1 jour pour les chargés de clientèle (7H) et 1 demi-journée pour les « référents » chargés de location (4H)

PROFIL DE L’ INTERVENANT(E) :

Expert(s) métier en Informatique

METHODE(S) PEDAGOGIQUE(S) :

Diaporamas, exemples, mises en situation, cas pratiques.

EVALUATION :

– Evaluation de positionnement en amont de la formation
– Evaluation intermédiaire afin d’adapter la formation si nécessaire

– Questionnaire d’évaluation des acquis réalisé en fin de formation– Evaluation à chaud de la satisfaction

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