Université des Compétences Habitat

PROGRAMME

Tour de table afin d’évaluer le niveau des participants

Introduction

•Le périmètre IKOS

Les clés Ikos

•Notions essentielles

•Ergonomie

L’essentiel de la gestion locative dans IKOS

•Le patrimoine

–  Mise en service(base,taux,rubrique)

–  États des lots

•Les demandes de logements : instruction, conventions, attribution

•Le compte client

•Le contrat client, les avenants

•Les éléments de facturation : bases, tarifs, taux et rubriques

•Le quittancement

•Les opérations sur comptes clients

•La régularisation de charges

•Les enquêtes et les statistiques

•Les impayés, le contentieux

•Le congé locataire

•La communication à destination des clients

Les principaux traitements de Gestion Locative

PUBLIC CONCERNE :

Toute personne qui souhaite découvrir Ikos pour l’utiliser au quotidien, dans le domaine de la gestion financière.

PREREQUIS :

Aucun

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

Objectifs pédagogiques

Comprendre l’environnement, le

vocabulaire et les concepts Ikos

Découvrir les transactions les plus usuelles en Gestion Financière

DUREE DE LA FORMATION :

1 jour – 7H

PROFIL DE L’INTERVENANT(E) :

Expert formateur en gestion financière

METHODE(S) PEDAGOGIQUE(S) :

Présentation des concepts

Exercices pratiques dans Ikos où

Démonstrations si « à distance »

Quiz

EVALUATION :

– Evaluation de positionnement en amont de la formation
– Evaluation intermédiaire afin d’adapter la formation si nécessaire

– Questionnaire d’évaluation des acquis réalisé en fin de formation

– Evaluation à chaud de la satisfaction

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